入会規約・レッスンガイド
この度はTHE POCKETのスカイプギターレッスンを受講していただき、ありがとうございます。
私どもTHE POCKETの講師、スタッフ一同は音楽を通してあなたと出会えた事、あなたの音楽人生に関われる事 をとても嬉しく思っています。
これからの長いお付き合いのなかでレッスンをよりスムーズで、充実したものにする為に知っておいていただきたい事、気をつけていただきたい事をご案内いたします。
(1)レッスンについて
- レッスンの開始約5分前にはパソコンを立ち上げ、レッスンで使用するビデオ通話アプリ(SkypeやZoomなど)の準備をしてお待ち下さい。
- THE POCKETのオンラインミュージックレッスンは講師があなたにとって最適と思われるメニューを組み立て、レッスンが進んでいきます。
しかし取り組みたい曲、覚えたいテクニック、分からない事や質問などがあれば講師にお気軽にお伝え下さい。
あなたが楽しいと思える事、学びたいと思う事を積極的にレッスンに取り入れます。
私たちは楽しく、気付きのあるレッスンが上達への近道だと考えています。
(2)入会について
- 本規約をご確認の上、入会申し込みフォームに必要事項をご記入の上で送信し、ポケットエンターテインメント合同会社(以下、当スクールといいます)が受諾の通知(初回レッスンのご案内)を送信した時点でお客様と当スクールの間で受講契約が成立するものとします。
- この契約はレッスン開始月の1ヶ月間とし、毎月20日までにお申し出のない限り1ヶ月単位での自動更新とさせていただきます。
- ご入会は月の途中であってもご希望のタイミングで可能です。
(ご入会月に規定回数のレッスンが実施できなかった場合、翌月への振替、もしくはご返金対応とさせていただきます) - 未成年者の方のご入会は、保護者の方の同意が必要となります。
(3)予約について
- レッスンの日程は担当講師と生徒様の話し合いにより決定させていただきます。
- 毎回のレッスン終了時に次回レッスンの日程確認を行いますので、レッスン開始前にご自身のスケジュール確認をお願いいたします。
- ご予約いただいた日程は講師がレッスンカレンダーに記録いたします。
※レッスンカレンダーは、入会時に当スクールから送信される「レッスンカレンダーのご案内」というメールに記載されたURLからご確認ください。
※メールを紛失した場合、当スクールにご連絡いただければ再発行いたします。
(4)予約のキャンセル、振替について
- 急用などで予約した日時を変更せざるを得ない場合は、なるべく早く担当講師のメールアドレスまでご連絡下さい。
予約日時の24時間前までにご連絡いただければ振替レッスンにてご対応いたします。
それ以降のご連絡や無断欠席はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。 - 振替レッスンは1ヶ月に2回までとさせていただき、3回目以降はキャンセル扱いとなります。
- 振替レッスンは最初の予約日と同じ月となり、翌月への繰り越しは行えません。
- 講師のスケジュールによっては振替レッスンをお受けできない場合があります、あらかじめご了承下さい。
- 講師の都合やシステム障害によりレッスンが実施できなかった場合は、翌月への振替を含めてご対応させていただきます。(お客様側の通信環境、使用端末の不具合等によりレッスンが実施不能となった場合、当スクールは振替および返金の義務を負わないものとします)
(5)レッスン回数について
- レッスン回数はお申し込みのコースによって異なります。
○ライトプラン 2回/1ヶ月(1回50分)
○ミドルプラン 3回/1ヶ月(1回50分)
○スタンダードプラン 4回 /1ヶ月(1回50分) - レッスン回数のカウントは毎月1日から月末までとなります。
- レッスン回数を月内に消化できなかった場合、翌月への繰り越しはできませんのでご注意下さい。
(講師都合やシステム障害などの原因でレッスン回数を消化できなかった場合はこの限りではありません)
(6)コースの変更・休会・退会
- 月3回のレッスンを4回に変更したい場合や、休会、退会などのご相談は当スクールへのメールまたはお問合せフォームよりご相談下さい。
手続きの方法など当スクールよりメールにてご案内させていただきます。 - コースの変更、休会、退会を希望される場合は、希望する月の前月20日までにメールまたはお問合せフォームよりご連絡下さい。 (例:4月から退会・変更したい場合は3月20日まで。21日以降の申請は翌々月からの適用となります)
(7)料金について
- お申し込みいただいたレッスンプランの料金を所定の期日までにお支払いいただきます。
- お支払い期日はお支払い方法により異なります。
・クレジットカード支払いの場合、初回の支払い申込手続きを行っていただいた日が支払日となり、毎月同日に自動請求となります。
・銀行振り込みの場合、ご希望のお支払いサイクル毎の前払いとなり、支払月の25日までに指定の口座までお支払い願います。(銀行振込の際に発生する振込手数料はお客様負担とさせていただきます) - お支払いいただいたレッスン料金は、法令に定める場合または当スクールの責めに帰すべき事由がある場合を除き、原則として返金いたしません。
※ただし、2ヶ月以上の期間かつ合計金額が5万円を超える契約において、やむを得ない事情による中途解約が発生した場合は、特定商取引法に基づき、未受講分から所定の解約手数料を差し引いた金額を返金いたします。 - 月途中でのご入会などで、入会月のレッスンに未消化が発生した場合のレッスン料金の取り扱いは、お支払い方法によって異なります。
・クレジットカードでのお支払いの場合、ご登録いただいたクレジットカードへのご返金となります。
・銀行振り込みの場合、2回目のご請求時に未消化分のレッスン料金を相殺した金額でご請求いたします。 - 教材費等は発生致しませんが、生徒様がご希望される曲の楽譜や教則本の購入が必要となった場合はご自身で購入していただきます。
- 料金改定等の変更が発生する場合、受講中の生徒様には事前に告知を行います。
(8)その他
- 個人情報の取り扱い:別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に管理いたします。
- レッスンの録画・撮影は講師の許可を得た場合に限り、かつ生徒本人の復習目的に限定します。SNS等への無断アップロードや第三者への配布は固く禁じます。
- 当スクールが提供する教材、楽譜、画像、動画等の著作権は当スクールに帰属します。これらを権利者の許可なく複製、転載、配布することを禁じます。
- 講師へのハラスメント、宗教・政治活動への勧誘、当スクールを介さない直接取引を禁止します。違反があった場合、当スクールは即時退会処分とし、以後の入会をお断りします。
- お客様が反社会的勢力に該当する場合、または反社会的な行為を行った場合、当スクールは何らの催告を要せず即時に契約を解除できるものとします。
2011年4月22日制定
2026年1月27日改定
他にも不明点やご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
・お問い合わせフォーム:https://thepocketguitar.com/inquiry
・ホームページ:http://thepocketguitar.com
