Zoomその他の困ったとき

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許可を求めるメッセージが出る

「”Zoom”がマイクへのアクセスを求めています」「”Zoom”がカメラへのアクセスを求めています」「”Zoom”は通知を送信します。よろしいですか?」などのメッセージで要求してくる内容は基本的に、Zoomを使用するためには必要な内容です。
「許可」や「OK」を押してください。

zoomに接続できない

送られてきたZoomミーティングURLが開けない

主催者から送られてきたメールに記載されているURLをクリックしてもZoomが立ち上がらない場合があります。
・スマホ版のYahooメールで受信した
・LINEでURLが送られてきた
このような場合はURLをタップしてもエラーメッセージが表示されてしまいます。

開く方法は
①「送られてきたURLを長押しして」リンクをコピーする
②ウェブブラウザ(ChromeやSafari)にのアドレスバー貼り付けてリンクを開く
すると自動的にZoomアプリが立ち上がってきます。

ミーティングID、パスコードがはじかれる

ミーティングIDやパスコードを入力しても「無効なミーティングID」や「ミーティングパスコードが正しくありません」と表示される場合は入力ミスの可能性が高くなります。
ミーティングIDやパスコードはすべて数字でスペース(空白)を入れる必要はありません。

正しく入力しても参加できない場合、発行者に問い合わせてみましょう。

画面収録ができない

画面収録をするためにはホスト側での許可が必要になります。
ホストにお願いして画面収録の許可設定をしてもらいましょう。

また、無料版のZoomを使っている場合パソコンでは画面収録ができるのですが、スマホやタブレットでは画面収録ができません。
スマホやタブレットで画面収録をする場合はZoomの有料アカウントを申し込む必要があります。

録画した映像の保存先がわからない

無料版のZoomの場合、録画したデータはパソコン内に保存されます。

windowsの場合「ドキュメント」フォルダ内の「Zoom」フォルダに保存されます。
macの場合「書類」フォルダ内の「Zoom」フォルダに保存されます。

保存先はZoomの設定画面「レコーディング」タブから変更することができます。

zoom 画面収録 保存先

画面共有ができない

画面共有にもホスト側での許可が必要になります。
ホストにお願いして画面共有の許可設定をしてもらいましょう。

【Zoom使い方ガイド】

■zoomの使い方
  1. zoomでギターレッスンを受けるための大切な設定
  2. zoomのインストール方法
  3. zoomへの参加方法
  4. zoomの音声で困ったとき
  5. zoomのビデオで困ったとき
  6. zoomのその他の困ったとき
■ワンランク上のレッスン環境のために
  1. 周辺機器を整える